Peer learning: se former au quotidien et apprendre des meilleurs experts.

Au printemps 2023, Julie Ranty et Olivier Xu fondent Pollen avec l’ambition de réinventer la formation professionnelle et de favoriser l’acquisition des compétences de demain en apprenant directement des meilleurs experts. Dans cet article, Julie précédemment directrice générale de VivaTech, le plus grand évènement startups et tech en Europe, raconte pourquoi le Peer Learning est au coeur de la méthode Pollen et comment il est devenu essentiel pour se former au quotidien.

“Le peer learning, la meilleure solution pour suivre l’évolution des compétences et des métiers !”

Former les talents aux compétences de demain est un enjeu sociétal fort. L’accélération des transitions numériques et les préoccupations environnementales redéssinent les métiers en entreprise, conduisant les collaborateurs à développer de nouvelles compétences. Pour suivre le rythme de ces évolutions et innovations, il est nécessaire de repenser la manière de former.

Le peer learning, une approche d’apprentissage en temps réel

Une étude menée par Manpower Group/Mc Kinsey 2021 révèle que les entreprises européennes sont 79 % à estimer que leurs salariés présentent un écart de compétences avec leurs besoins. Malheureusement, les méthodes d’apprentissage théoriques ne sont pas adaptées à cette nouvelle réalité du marché. Preuve en est : la vitesse à laquelle évoluent les métiers et les compétences ne permet pas aux formations académiques de développer des parcours d’apprentissage pertinents (le rapport de l’OCDE de 2019 sur l’avenir du travail révèle que de nos jours une compétence technique a une durée de vie moyenne de 2 ans contre 30 ans dans les années 1980 !). Trop souvent, les compétences et méthodes abordées ne sont donc plus à jour. Les talents (et les entreprises) étant désireux d’avoir des outils et bonnes pratiques qui répondent à leurs besoins terrain actuels et à leurs objectifs de performance, le peer learning (ou apprentissage par les pairs) se présente comme une solution efficace et recherchée. En effet, l’objectif poursuivi est de faire circuler les bonnes pratiques et méthodes qui ont récemment fait leurs preuves de façon à ce que l’écart entre les besoins réels des apprenants et les compétences transmises soit nul.

Se former auprès des meilleurs experts ou comment dupliquer les méthodes éprouvées

Avec le peer learning, les apprenants se forment auprès d’experts qui étaient à leur place il y a peu de temps, qui ont vécu les mêmes challenges et peuvent partager leur expérience. Dans le cas d’experts externes à l’entreprise, cela permet en plus de croiser les regards et de s’inspirer d’autres méthodes. Dans cette approche, la part belle est faite au partage d’expériences et à la pratique. À partir de leurs vécus et de leurs réussites, les experts transmettent les méthodes de travail qui ont fonctionné et les techniques pour les dupliquer dans son quotidien et son entreprise et gagner un temps précieux. Ils abordent aussi leurs erreurs pour que les apprenants gagnent du temps et mettent en application les bonnes pratiques.

L’interaction entre pairs renforce l’attention des apprenants... et la montée en compétences !

Plusieurs études et théories dont le célèbre cône d’apprentissage d’Edgar Dale montrent que lorsque l’information est transmise de façon passive (conférence, cours magistral), les apprenants retiennent seulement 5% de l’information. Alors que ce chiffre s’élève à 50% lorsqu’ils apprennent par le partage d’expériences, et à 75% avec une approche pratique (Source : "The Learning Pyramid," National Training Laboratories, 2000). De même, les mooc ont un taux de complétion faible de l’ordre de 5-10% montrant les limites des modes d’apprentissages qui ne reposent pas sur des interactions humaines. Pour maximiser l’efficacité de nos formations, nous avons donc fait le choix chez Pollen de structurer nos sessions de formation sur la base suivante:

Enfin, alors que nous formons des populations qui maîtrisent bien les usages numériques et ont largement recours au télétravail, nos sessions en présentiel sont les plus demandées. Tout comme les talents que nous accompagnons, nous sommes convaincus que l’humain doit être remis au coeur de l’expérience de formation pour être une expérience impactante, agréable et efficace.

Pour aller plus loin, rendez-vous sur : https://heypollen.fr